在恒天然，食品安全和质量是每个人的责任。为什么？因为我们生产的食品是家人、朋友每天食用的。我们向每一个人承诺，他们可以信任我们生产的食品。
这一承诺的核心是我们的全球食品安全与质量体系。它确保无论我们身处世界何地，我们都有一个统一的风险管理框架，为我们的员工设定明确的期望。
我们将这些期望传达给与我们合作的第三方供应商，他们与我们合作生产安全、高质量的食品。
我们的承诺始于农场
我们的新西兰农场家庭建立了个体食品安全与质量计划、定期的农场测试和独立的农场和环境评估，致力于高标准的质量控制。
每次农场收奶时都会采集牛奶样本，并且我们的奶罐车使用领先的测试技术，确保只有高标准的牛奶被加工。
每次收集的牛奶都会由独立的供应商进行测试，生牛奶和最终产品都会在新西兰有关的国家计划下进行测试，以确保没有化学污染物。
我们支持我们在新西兰以外管理的奶池达到同样高的牛奶安全和质量标准。
食品安全和质量标准上，我们决不妥协
质量和安全牢记每名员工心中，贯穿了从价值链开始到消费者获得产品的全过程。
在整个过程中，我们设立了触发机制，进行质量识别和控制，并为操作员提供信息，以便他们参考，确保达到质量参数。
我们的运输集装箱在装箱和安全密封之前会进行清洁、检查和测试，以确保我们运输过程中的产品安全。
食品安全和质量是我们身份的一部分
我们明白每个人每天都需要为食品安全而努力。
为了支持这一点，我们专注于加强我们的食品安全和行为与决策的质量——无论是在运营现场还是在我们的支持办公室。
我们遵循结构化的方法来建立文化，并定期衡量我们的进展。关于成人学习和行为科学研究的新想法和创新思考使我们能吸引员工，一同踏上从服从规定迈向树立安全文化的旅程。
我们在全球范围内追踪我们的产品
恒天然明白，一旦有需要，能够快速准确地追踪产品的能力对我们的客户、消费者和监管机构来说至关重要。
我们继续投资特定技术，使我们能够用电子技术追踪我们的产品——包括客户手上的产品，并通过我们的供应链追溯到原料和农场。
这使我们能够随时准确定位我们的产品，并做出明智的决定，以确保我们的客户和消费者的安全。
达到基准标准
我们的食品安全和质量体系定期接受审查，通过监管机构、关键客户和认证机构的第三方审计以及我们自己的内部审计计划。
我们的每一处全球制造设施都通过了认证，符合全球公认的食品安全和质量管理体系（例如FSSC 22000，BRC）。我们的全球供应商管理计划以FSSC / GFSI标准和框架为基础并与之相符。这使恒天然能够向供应商们提供一本参考手册，传达有关遵守FSSC / GFSI系统的期望。恒天然的原料来自获得GFSI，BRC认证（或其他全球公认的认证机构）的供应商，这些原料能直接影响食品安全。