Fonterra tidak akan pernah secara acak mengirimi Anda email yang meminta Anda untuk membayar dana ke rekening bank yang berbeda.
Jika Anda yakin telah menerima email penipuan yang menyamar sebagai anggota tim Fonterra, harap teruskan email tersebut ke tim keamanan kami.
Jika Anda menerima email yang tampaknya dikirim dari seseorang di Fonterra yang memberi tahu Anda bahwa kami telah mengubah detail bank kami, atau meminta detail rekening bank alternatif dari Anda, kemungkinan besar email itu dari penipu. Jangan membalas email. Jangan mengklik tautan atau lampiran apa pun yang mungkin disertakan dalam email. Sebagai gantinya, hubungi tim keamanan Fonterra.
Mengenali pesan yang mencurigakan
Upaya penipuan dunia maya sering kali melibatkan penipu yang menghubungi organisasi Anda dengan menyamar sebagai perwakilan Fonterra. Penipu sering menggunakan alamat email yang menyerupai alamat email yang sudah dikenal – sehingga secara sekilas penipuan sulit dikenali.
Berikut adalah beberapa tanda-tanda umum dari komunikasi penipuan:
Anda diminta untuk memberikan informasi rahasia, seperti detail perbankan, dari alamat kontak yang tidak Anda kenal.
Anda menerima email, surat, atau panggilan telepon yang tidak terduga dari seseorang yang mengaku sebagai karyawan atau kontraktor Fonterra yang meminta pembayaran mendesak atau perubahan rekening bank yang harus dilakukan.
Organisasi Anda diminta untuk mengirim uang melalui agen yang tidak dapat dilacak, atau untuk menjaga kerahasiaan.
Anda menerima pertanyaan langsung dari salah satu pemimpin senior Fonterra, seperti CEO atau CFO.
Pertanyaan yang Anda terima tidak masuk akal.
Jika Anda yakin informasi bisnis atau keuangan organisasi Anda telah disusupi oleh serangan penipuan dunia maya yang menyamar sebagai perwakilan Fonterra, silakan hubungi tim keamanan Fonterra.
Catatan :
Semua email dari perwakilan resmi atau kontraktor Fonterra Co-operative Group Limited akan diakhiri dengan domain @Fonterra.com, tanpa variasi. Selalu periksa ulang domain ini saat membalas email dari perwakilan Fonterra.